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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Brides-les-Bains, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste à pourvoir de suite Vous aimez la montagne, vous êtes passionné d'outdoor et rêvez de travailler en pleine nature, le poste qui suit est fait pour vous ! Vous avez le sens de l'accueil, aimez le contact avec les clients et souhaitez transformer les vacances de vos clients en souvenirs alors ne vous posez plus de questions et foncez ! Votre cadre de travail : Le camping : Situé à Brides-les-Bains, aux pieds des 3 vallées, Camplodge 3 Vallées est un camping nature à taille humaine. Il accueille une clientèle très variée : des curistes qui sont là pour de longs séjours et des familles et sportifs de toutes les nationalités qui souhaitent découvrir la Tarentaise. Le camping est composé de 88 emplacements, de chalets, d'hébergements insolites et de mobils homes. La région : Brides-les-Bains est un petit village de 600 habitants situé aux pieds des 3 Vallées qui fonctionne 11 mois sur 12, c'est le spot idéal pour découvrir la Tarentaise. A proximité de Courchevel, Méribel, Bozel, Pralognan c'est le camp de base parfait pour tous les amoureux de la montagne qui souhaitent se ressourcer. Brides est aussi une station thermale qui traite les problèmes d'obésité et de rhumatisme. Description[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Villeneuve-de-Berg, 73, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Domaine Le Pommier, groupe Ciela Village, est un camping 5* de 710 emplacements et locations haut de gamme. Vous accueillez et renseignez les clients, répondez à leurs attente (physique et téléphone) Vous appliquez et veillez au respect des procédures en respectant les standards de qualité et environnements de la structure. Vous aidez à l'encadrement et au management de l'équipe de réception tout en contribuant à la bonne cohésion de l'équipe Vous effectuez les formalités de check-in / check-out Vous assurez la vente de produits annexes et êtes en mesure de renseigner la clientèle sur les prestations proposées par l'etablissement. Vous effectuez les opérations de comptabilité journalière : la facturation et la tenue de caisse Vous traitez les demandes par mail et le courrier client Vous assurez la mise en place, le suivi et l'enregistrement des incidents et demandes de réclamations en collaboration avec les services concernés. Vous assurez une bonne tenue de la réception en matière d'hygiène Vous effectuez les opérations courantes de réservation en optimisant le planning Vous assurez le fonctionnement et le suivi de notre système de paiement Cashless Vous assurez la[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

Biscarrosse, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Intitulé du poste : Réceptionniste H/F de mi-juin à mi-septembre (Non logé) Description de la mission Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un Réceptionniste H/F pour la résidence de Biscarrosse. A ce titre vous êtes chargé d'accueillir, d'informer et de vendre des prestations à nos clients. Vous centralisez et transmettez les informations car vous êtes le lien principal entre la clientèle et les autres services. Vos missions principales seront: Gestion de la réception : - Assure constamment la qualité de prestation offerte sur le ou les site(s) - Participe à l'atteinte des objectifs satisfaction et CA du ou des site(s), réfléchit à des plans d'amélioration avec sa hiérarchie - Assure l'accueil téléphonique du ou des sites - Connaît les événements majeurs de son site afin d'adapter son accueil et son travail en fonction de la clientèle qui arrive (groupes, individuels, congrès) - Accueille, conseille et propose des solutions adaptées à la demande des clients et veille au bon déroulement de leurs séjours - Transmet toute information nécessaire aux autres services Exploitation : - Renseigne les[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Administrations - Institutions

Hauteville-sur-Mer, 50, Manche, Normandie

MISSIONS Principales Accueillir le client en 2 langues (français, anglais) Accueil téléphonique de la clientèle Facturation, encaissements, réservations, formalités Dispenser les informations relatives aux services du camping et aux hébergements Informer les clients des prestations et évènements internes au camping Dispenser des informations pratiques et touristiques Assurer la vente et l'encaissement de services et produits annexes Missions ponctuelles Gestion des emails Prise en charge des accidents Gérer les réclamations clients et les communiquer à son supérieur hiérarchique Gérer les litiges clients Etats des lieux des mobils-homes COMPETENCES Connaissances théoriques et savoir faire Connaissance des techniques d'accueil Maîtrise des techniques de vente Maîtrise des outils bureautiques informatiques (logiciel plein air) Connaissance des activités touristiques et de la région Maîtrise de la langue anglaise Maîtrise des techniques de gestion des plaintes clients Connaissance de base en comptabilité (facturation / encaissement) Savoir-être : comportement, attitudes, qualités humaines A l'écoute de la clientèle Savoir communiquer de façon efficace à l'oral et à l'écrit,[...]

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Monte Cristo

Spectacle, Pop - Rock - Folk

Vallet 44330

Le 06/05/2025

Pionnier des séries télé sans le savoir, Alexandre Dumas signe avec Le Comte de Monte-Cristo, un roman-feuilleton à suspense. Nicolas Bonneau et Fanny Chériaux condensent les 1800 pages du roman-fleuve en un spectacle d’1h40 mêlant conte, chanson, rock et vidéo. Ce polar théâtral en clair-obscur est mené tambour battant, mêlant satire sociale et élans romanesques. Tantôt héros, tantôt juge, le narrateur croise le fer avec les mots sur une musique live qui le bouscule et remet au goût du jour cette histoire d’immoralité et de vengeance. Distribution : Nicolas Bonneau et Fanny Chériaux (texte, mise en scène et conception vidéo), Héloïse Desrivières (texte et assistanat à la mise en scène), Fanny Chériaux et Mathias Castagné (composition), Nicolas Bonneau, Fanny Chériaux et Mathias Castagné (interprétation), Eliakim Sénégas-Lajus -Le Théâtre au Corps (collaboration artistique) Gaëlle Bouilly (scénographie) Stéphanie Petton (lumières), Gildas Gaboriau (son), Cécile Pelletier (costumes), Antoine Presles (film d’animation), Gildas Gaboriau ou Ronan Fouquet (régie son et vidéo), Stéphanie Petton ou Florian Staub (régie lumière), Gaëlle Bouilly ou Ludovic Losquin (régie plateau)[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Maisod, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Régie de Vouglans pour les ports de Vouglans recherche 1 agent de port de plaisance (déplacements fréquents sur les 3 ports : Maisod, Pont de Poitte et la Tour du Meix.) - du 01/07/25 au 31/08/2025 contrat à mi temps de 22H/ semaine avec POSSIBILITE DE LOGEMENT Candidature : CV + LETTRE DE MOTIVATION par mail Description : vous assurez l'accueil et l'information des usagers du port de plaisance où vous serez affecté - Accueillir, informer et conseiller les plaisanciers, les professionnels du tourisme fluvial et le public, sur le fonctionnement du port et sur ses atouts (services, environnement...) ; - Assurer la gestion du plan d'eau (optimisation, gestion des emplacements et optimisation des place des bateaux) ; - Diffuser les informations utiles aux clients, relatives à la navigation, aux services mis à leur disposition et les accompagner dans leur utilisation si nécessaire ; - Relayer le règlement intérieur auprès des usagers et s'employer à le faire respecter, notamment en matière de protection de l'environnement ; Administrative : - Assurer le recouvrement des prestations fournies aux clients ; - Garantir le reporting journalier de l'activité portuaire à votre[...]

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Chargé / Chargée de communication

Emploi Textile - Habillement - Chaussure

Saverdun, 92, Ariège, Île-de-France

Laines Paysannes recrute un/e chargé.e de communication et de développement commercial ELABORATION DE LA STRATÉGIE DE COMMUNICATION . Améliorer la stratégie de communication et établir les plans de communication annuels en collaboration avec la direction et le marketing. . Fixer des objectifs et des actions et s'assurer de leur bon déroulement/déploiement. . Réaliser les améliorations proposées par le marketing, suite à l'analyse des résultats des actions de communication. . Actualiser les contenus des documents de communication : plan de com, stratégie réseaux sociaux, charte éditoriale, charte graphique MISE EN PLACE DES ACTIONS DE COMMUNICATION . Assurer la rédaction des supports de communication et leur actualisation : newsletters (mailchimp), fiches produits, articles de blog, communiqués de presse, etc. . Choisir les messages et les supports pertinents, les tester, en assurant la cohérence message/ identité de la marque /stratégie . Coordonner les campagnes de communication (sortie produits, campagnes thématiques.) en collaboration avec la direction et le marketing. . Actualiser et réaliser la création graphique des différents supports de communication (flyers, catalogues,[...]

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Conducteur / Conductrice de Petit Train touristique

Emploi Transport

Albi, 81, Tarn, Occitanie

Qui sommes-nous ? La Compagnie des Petits Trains Occitans (C.P.T.O.) exploite les petits trains touristiques de Albi et Cordes-sur-ciel depuis 2018. Elle fait partie du groupe Ruban Bleu. Le Groupe Ruban Bleu regroupe 4 activités : transport de voyageurs, agences de voyage, hôtellerie et petits trains touristiques. Il regroupe aujourd'hui 600 salariés sur 15 sociétés en conservant son esprit familial. Implanté en Occitanie depuis 75 ans et présent en Aveyron, Tarn, Lozère, Haute Garonne, Tarn et Garonne et Aude. Notre Groupe est engagé au quotidien pour garantir la qualité de service et la sécurité, le respect de l'environnement, le développement des territoires et l'équité sociale et le développement des compétences. Les missions : La société recherche un conducteur de petit train touristique pour le secteur d'Albi et Cordes-sur-ciel (81). Vous êtes titulaire du permis D transport en commun obligatoirement. Au sein de notre équipe de conduite, vous accomplissez vos missions en tenant compte des consignes du service d'exploitation auquel vous êtes rattaché(e). Dans le cadre d'un contrat en CDD, vos missions seront : - Conduire un petit train touristique transportant[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Enseignement - Formation

Val d'Arcomie, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous serez Apprenti.e - Chargé.e de l'accueil touristique et de loisirs sur la base nautique de Garabit (Cantal) Poste hébergé. Missions : - Accueil et information des clients en face à face et/ou au téléphone - Gestion de la location du matériel nautique : ski nautique, bouée tractée, bâteaux ... - Mise en sécurité des clients pendant les activités - Gestion des réservations de groupe - Vente de services En alternance, vous suivrez une formation de Chargé.e d'accueil touristique et de loisirs (Diplôme de niveau Bac) à la MFR de Vernines (Puy de Dôme). Contrat de 7 mois avec 12 semaines de cours à la MFR de Vernines. Possibilité de restauration et d'hébergement pendant les semaines de cours. . Contenu de la formation : - Gérer une relation clientèle sur un territoire - Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs - Contribuer à la mise en place d'évènements festifs et culturels - Mener un projet - Gérer la communication touristique - Passage de la certification SST (Sauveteur Secouriste du Travail) Rémunération : % du SMIC en fonction de l'âge. Votre profil : - Niveau[...]

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Concert

Chorale - Chant, Vie associative

Lanildut 29840

Le 17/05/2025

L’ensemble vocal OCEANO VOX de Landunvez, sous la direction de Gildas Vijay ROUSSEAU, donnera un concert dans l'église St Ildut de Lanildut. Dans une première partie, Gildas Vijay ROUSSEAU proposera une odyssée pianistique et l'ensemble vocal classique proposera ensuite des chants sacrés de MOZART à Ola GJEILO. Participation au chapeau.

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Concert

Culte et religion, Chorale - Chant, Concert

Lanildut 29840

Le 17/05/2025

L’ensemble vocal OCEANO VOX de Landunvez, sous la direction de Gildas Vijay ROUSSEAU, donnera un concert dans l'église St-Ildut de Lanildut le samedi 17 mai à 20 h 00. Dans une première partie Gildas Vijay ROUSSEAU proposera une odyssée pianistique et l'ensemble vocal classique proposera ensuite des chants sacrés de MOZART à Ola GJEILO. Participation au chapeau. Participation au chapeau.

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Enseignement - Formation

Murat-le-Quaire, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous serez Apprenti.e - Chargé.e de l'accueil touristique et de loisirs pour une petite structure de loisirs pleine nature Missions : - Accueil et information des visiteurs - Explication des protocoles de sécurité - Gestion des réservations - Participation aux loisirs pleine nature : randonnée, escalade, canyoning, marche nordique, VTT etc. En alternance, vous suivrez une formation de Chargé.e d'accueil touristique et de loisirs (Diplôme de niveau Bac) à la MFR de Vernines. Contrat de 7 mois avec 12 semaines de cours à la MFR de Vernines. Possibilité de restauration et d'hébergement pendant les semaines de cours. Contenu de la formation : - Gérer une relation clientèle sur un territoire - Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs - Contribuer à la mise en place d'évènements festifs et culturels - Mener un projet - Gérer la communication touristique - Passage de la certification SST (Sauveteur Secouriste du Travail) Rémunération : % du SMIC en fonction de l'âge. Votre profil : - Pratique de la randonnée ou toute autre activité de pleine nature - Avoir plus[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Enseignement - Formation

Aydat, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous serez Apprenti.e, en tant que Game Master et Chargé d'accueil sur un Parc de Loisirs pleine nature Missions : - Accueil et information des clients en face à face et/ou au téléphone - Gestion des Escapes Games, Chasses aux Trésors, Lasers Games et soirées thématiques. - Encaissements et gestion des réservations - Petite restauration En alternance, vous suivrez une formation de Chargé.e d'accueil touristique et de loisirs (Diplôme de niveau Bac) à la MFR de Vernines. Contrat de 7 mois avec 12 semaines de cours à la MFR de Vernines. Possibilité de restauration et d'hébergement pendant les semaines de cours. Contenu de la formation : - Gérer une relation clientèle sur un territoire - Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs - Contribuer à la mise en place d'évènements festifs et culturels - Mener un projet - Gérer la communication touristique - Passage de la certification SST (Sauveteur Secouriste du Travail) Rémunération : % du SMIC en fonction de l'âge. Votre profil : - Appétence pour les loisirs de pleine nature - Niveau d'anglais correct serait un plus , pour[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Orcières, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Rejoignez notre équipe dans une station de ski ambitieuse et au cadre de travail unique. Perchée à 1850m, avec son domaine skiable culminant à 2725m et son exposition plein sud, Orcières est à la croisée des climats alpins et méditerranéens. Ici dès les premiers sommets vous êtes empreints d'un sentiment de liberté. Les festivités et les multiples activités ont toujours fait sa réputation ! La commune d'Orcières regroupe 22 hameaux au charme typique et à la douceur de vivre. La moitié du territoire de la commune se trouve en zone du cœur du Parc National des Ecrins. Orcières est engagée dans une démarche globale en faveur de l'accueil des familles (station labellisée Famille Plus). Missions Avec l'encadrement du Directeur et de la responsable du service accueil et dans le respect et l'application de la politique Qualité de l'entreprise, vos missions seront les suivantes : - Accueil et conseil en séjour physique et téléphonique des visiteurs grâce à un outil de construction de séjour personnalisé le « RoadBook » ; mais aussi traitement des demandes courriers, courriels, messages privés sur Facebook - Promotion et mise en valeur de la commune d'Orcières et des sites[...]

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Conducteur / Conductrice de Petit Train touristique

Emploi Transport

Cassis, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Type de contrat : CDD saisonnier ; temps plein ou temps partiel Du 25 avril au 15 octobre 2025 Poste non logé Description du poste : Nous recherchons un conducteur titulaire du permis D pour conduire des petits trains sur route à Cassis. Ce poste polyvalent nécessite non seulement des compétences en conduite, mais aussi un excellent sens du service client et une capacité à travailler en équipe. Missions principales : - Accueil et assistance clientèle : Accueillir les clients, les renseigner, les aider à embarquer et débarquer, et assurer leur sécurité en fermant les portillons ou les chaînettes avant le départ. - Encaissement : Gérer l'encaissement du prix des voyages et assurer que tous les passagers soient munis d'un titre de transport valide. Etablir et transmettre ses rapports journaliers à la Direction. - Conduite : Une formation aux spécificités de la conduite d'un train touristique est assurée en début de contrat. La conduite des petits trains sur route est lente et souple, garantissant la sécurité des passagers à tout moment. Elle implique la connaissance du parcours enregistré et autorisé de manière à le respecter en toutes circonstances. Il est nécessaire de[...]

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Directeur / Directrice d'office du tourisme

Emploi Administrations - Institutions

Landerneau, 29, Finistère, Bretagne

Située dans le Nord-Finistère et membre du pôle métropolitain du Pays de Brest, la Communauté d'agglomération du Pays de Landerneau-Daoulas (CAPLD) réunit 22 communes et compte 50 997 habitants. Son territoire bénéficie d'une forte attractivité fondée sur sa vitalité économique, la qualité de son cadre de vie et de ses services publics. La CAPLD est une collectivité dynamique et porteuse de nombreux projets. Elle recrute, par voie statutaire ou contractuelle, pour son service tourisme: Un(e) Responsable tourisme. L'agent(e) fait vivre et dynamise la stratégie de développement touristique pour renforcer l'attractivité du territoire. Il(elle) manage l'office du tourisme et son équipe, composée de deux collaborateurs permanents et d'une équipe de saisonniers. *MISSIONS: En LIEN AVEC LA STRATÉGIE TOURISTIQUE : - Sur un mode partenarial et en lien étroit avec les élus, piloter et coordonner l'animation de la stratégie touristique et les projets ou les actions en découlant, - Soutenir et proposer une ingénierie aux projets et animations touristiques sur le territoire, - Proposer et promouvoir des outils, supports, vecteurs de promotion de l'offre touristique et du territoire[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Poste à pourvoir sous CDD temps complet du 30/06/2025 au 31/08/2025 Rôle : Contribuer au rayonnement, à la qualité de l'accueil du public et à la sécurité des personnes, des œuvres et des biens au sein des musées et de l'Office de Tourisme de Rodez agglomération Missions : - Accueillir physique et téléphonique, conseiller le public à l'accueil mutualisé de l'Office de Tourisme et des musées : services et produits touristiques proposés sur le territoire de Rodez agglomération et plus largement sur le département de l'Aveyron - Assurer l'accueil et la vente de billets et produits de la boutique, comptage de caisse, - Assurer toutes tâches liées à l'accueil : traitement du courrier, approvisionnement de présentoirs, . - Assurer l'accueil et la surveillance de salles des musées. Contribuer à la sécurité des personnes, des oeuvres et du bâtiment - Alerter informer la hiérarchie en cas de dysfonctionnement ou d'incident Profil : - Formation dans le tourisme exigée, minimum Bac +2, - Anglais exigé, espagnol recommandé - Connaître l'environnement historique et patrimonial de l'agglomération de Rodez - Connaître les acteurs touristiques du territoire : prestataires,[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Hyères, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'hôtel LE PROVENCAL sera présent « PLACE DE L'HÔTELLERIE RESTAURATION » au Job in Hyeres 2025 de 13h30 à 16h30 le Jeudi 27 Février au Forum du Casino Avenue Ambroise Thomas à Hyères. VENEZ NOMBREUX AVEC VOS CV ! L'équipe du Provençal recherche un(e) réceptionniste pour intégrer sa maison familiale. Après 2 ans de rénovation, l'hôtel 4* réouvre ses portes avec 43 chambres et 2 restaurants. Une résidence de 23 appartements et 2 autres restaurants sont déjà ouverts à l'année. Sous la responsabilité de notre chef de réception les missions confiées seront les suivantes : - Accueillir nos clients, préparer et personnaliser l'arrivée de chaque client - Assurer que la réception soit toujours entretenue, propres et prête à accueillir de nouveaux clients - Coordonner les activités de la réception, incluent les modalités administratives du séjour client. - Identifier les besoins spécifiques des clients et répondre aux demandes, y compris les demandes particulières (réservation de services, informations touristiques etc.) - Renseigner le client sur l'établissement, les disponibilités et tarifs. Fournir les informations touristiques de la région. - Suivre le séjour de chaque[...]

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Mécanicien-réparateur / Mécanicienne-réparatrice de cycles

Emploi Tourisme - Loisirs

Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Votre rôle consiste à répondre à l'offre touristique de locations de vélos. Vous préparerez le matériel au préalable réservé par les touristes. Vous serez en relation avec les usagers pour les accueillir et les informer dans le cadre de la location de cycles (direction à prendre, lieux à visiter, etc..). Vous réaliserez aussi l'entretien courant de notre parc de location. RESPONSABILITES : Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements des cycles. Effectuer des réparations sur les freins, dérailleurs, les roues, etc. Accueillir une clientèle Assister un client lors de la prise en main du matériel Informer le client sur les modalités de location Etablir un contrat. COMPETENCES REQUISES Connaissances des différents types de cycles (VTC, VTT, Gravel, VAE, etc.) Compétences techniques en mécanique cycle. Capacité à diagnostiquer rapidement les problèmes Sens du travail en équipe Rigueur dans le travail Maîtrise de l'anglais FORMATION & EXPERIENCE Diplôme en mécanique souhaité (CQP cycles) mais pas exigée Expérience préalable souhaitée mais pas exigée CONDITIONS DE TRAVAIL CDD saisonnier de 6 mois (avril à septembre) 35h temps plein travail[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Lodève, 34, Hérault, Occitanie

Placé.e sous l'autorité de la responsable du pôle des publics pour la partie liée à l'accueil, vous avez pour missions de : - Accueillir et informer le public : - Accueillir et conseiller des publics, physiquement et par téléphone. - Répondre à la demande du visiteur, renseigner sur des informations d'ordre culturel, commercial et général du musée et sur les sites à visiter. - Gérer la billetterie du musée sous la tutelle de la responsable régie : - Vente physique ou en ligne de la billetterie et des produits diffusés par la boutique-librairie. - Tenue régulière d'une caisse ou d'un point de vente. - Contribuer à la promotion et à la vente des produits de la boutique : - Conseiller et renseigner les publics sur les produits proposés en boutique - Aider le responsable de la boutique dans la gestion et dans la mise en place des stocks - Participer à l'organisation et au déroulement d'évènements et d'actions du musée c'est-à-dire : - Participation à l'organisation opérationnelle et au déroulement d'évènements et d'actions du musée (conférences, animations, vernissages, mises sous plis, etc.) - Renfort ponctuel sur des taches administratives (mise à jour de listings, saisie[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

Allos, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Rejoignez "Vacancéole" Et Vivez une expérience Fun et Intense !!! Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H Votre job sera L'accueil des clients Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique) Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients Traiter les litiges clients Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client La facturation et l'encaissement Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances L'entretien Participer, en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces commune Les deplacements - Participer, en renfort aux équipes, à l'accueil et/ou ménage dans une autre residence (Central Park) situé dans le coeur du village[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Isle-sur-la-Sorgue, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'Isle de Leos, hôtel 5 étoiles cherche un Réceptionniste de nuit H/F. En tant que Réceptionniste, vous serez le premier point de contact de nos clients et incarnerez l'image de notre établissement et de la marque MGallery Collection. A travers votre professionnalisme, votre sens du luxe, de l'accueil et votre réactivité, vous contribuerez à offrir une expérience mémorable à notre clientèle internationale exigeante, dans un cadre alliant luxe, raffinement et modernité. Vos principales missions et responsabilités seront : - Assurer un accueil chaleureux et personnalisé aux clients afin d'établir un relationnel fort avec eux, dès leur accueil et tout au long de leur séjour, dans le but de les fidéliser ; - S'assurer que l'accueil soit conforme aux standards de qualité de l'établissement et de la marque MGallery Collection et veiller à faire vivre à nos clients une réelle expérience unique en leur faisant vivre des MGallery Magic Moments ; - Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l'hôtel ; - Vérifier les garanties et les réservations des clients ; - Interagir avec les autres services[...]

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Guide touristique

Emploi

Padirac, 46, Lot, Occitanie

Au cœur de la Vallée de la Dordogne et à deux pas de Rocamadour, le Gouffre de Padirac est le premier site du patrimoine naturel souterrain en France et accueille chaque année près de 550 000 visiteurs. Nous recherchons des Guide-bateliers et Guide-batelières pour compléter notre équipe en vue de la saison 2025 en CDD saisonnier de 6 mois, poste à pouvoir dès que possible jusqu'à début novembre. Une saison au Gouffre de Padirac c'est : - Une ambiance mythique avec une équipe de 150 saisonniers tous métiers confondus au cœur de la saison estivale - Un job hors du commun qui vous garantit de travailler au frais toute la saison à 103 mètres sous terre - Des massages sportifs à disposition des équipes pendant les périodes de fortes activité - Un lieu naturel d'une beauté à couper le souffle comme environnement de travail. VOS MISSIONS - Accueillir et informer les visiteurs sur le parcours et les consignes de sécurité - Conduire les barques sur la rivière souterraine en respectant la quiétude du lieu - Partager des informations historiques et géologiques sur le site avec les visiteurs - Assurer une bonne gestion des flux des visiteurs - Veiller à l'entretien et à la propreté[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Autres services aux entreprises

Roche-sur-Yon, 85, Vendée, Pays de la Loire

Dans le cadre d'un remplacement, Vendée Expansion - SPL, est à la recherche d'un(e) assistant(e) pour son service Construction. Vendée Expansion, c'est 75 collaborateurs qui œuvrent pour accompagner les entreprises, les collectivités locales, et les porteurs de projets dans des domaines variés comme l'aménagement du territoire, la promotion touristique, et l'innovation avec pour mission principale de favoriser le développement économique, touristique, et territorial de la Vendée, Dans ce cadre et sous la responsabilité d'Emmanuel, Responsable du service et en collaboration avec une équipe d'assistants et de chargés d'opérations construction, votre quotidien sera rythmé par les missions suivantes : Assistanat aux chargés d'opérations : - Effectuer un suivi de l'état d'avancement des opérations et effectuer les relances nécessaires en interne ou externe (échéances, informations à compléter...) - Suivre les états de solde, quitus, mains levées bancaires des différents contrats et marchés et mettre en forme les dossiers de clôture d'opérations. - Assurer le suivi des travaux supplémentaires - avenants Administratif : - Assurer une fonction d'accueil et d'information en interne[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Vence, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Missions : Le réceptionniste (h/f) accueille les voyageurs arrivant dans l'établissement, les informe sur leur séjour (horaires d'accès, activités dans les environs.), répond à leurs demandes, puis facture les nuitées et extra au moment du départ. Il est le référent privilégié des clients de la résidence de vacances. Souriant et à l'écoute, il est le premier visage qui est associé à l'établissement. L'image que renvoie ce dernier est directement liée à la disponibilité et à la réactivité du réceptionniste d'hôtel. Il enregistre les arrivées et les départs, veille au bon fonctionnement général de l'établissement et renseigne les résidents sur les points d'intérêt environnants. Il peut être amené à proposer et vendre des produits additionnels. Le réceptionniste (h/f) est un modèle de patience et de calme qui ne perd jamais son sang-froid devant un interlocuteur énervé, et qui est capable de trouver des solutions immédiates. en plusieurs langues. Positionnement : Le réceptionniste (h/f) est sous la responsabilité de l'hospitality manager (h/f), du directeur de site (h/f), du responsable hébergement (h/f), en fonction de l'établissement. Activités principales : - Prévenir[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Clérac, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre d'un remplacement la commune de Clérac recrute un agent d'accueil et d'animation du musée h/f, Activités principales : Accueil et surveillance - Gérer les entrées. - Assurer la surveillance des locaux lors des visites Animation - Accueil de groupes (scolaires ou adultes). - Accueil de visiteurs au quotidien. - Organisation de manifestations Information - Diffusion d'informations sur la vie du musée Entretien des locaux - Nettoyage des collections, des salles et des sanitaires Profil recherché : - Avoir un Baccalauréat, minimum. - Montrer de l'intérêt pour l'art, le patrimoine et l'histoire locale - Maîtriser l'informatique : traitement de textes, tableurs, moteurs de recherches Temps de travail : Temps complet - Mardi et mercredi de 14h00 à 18h30 - Jeudi, vendredi, samedi, dimanche de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h30. Adresse d'envoi des candidatures avant le 07/05/2025 : Mairie de Clérac - 1 place de la mairie - 17270 CLERAC

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Chargé / Chargée de promotion du tourisme local

Emploi

Cauterets, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Participez à l'aventure Cauterets : entre accueil, projets durables et passion de la montagne. Cauterets est une station de montagne dynamique, vivante toute l'année, connue pour son domaine skiable, ses eaux thermales et ses sentiers de randonnée. À Cauterets, l'accueil du public va bien au-delà de l'information touristique. Labellisée Terre d'Alpinisme, la destination se distingue par son patrimoine montagnard riche, ses paysages et son dynamisme tout au long de l'année. Dans ce contexte, l'Office montagne de Cauterets recrute un(e) chargé(e) de projet et conseiller(ère) en séjour pour renforcer son équipe. Entre missions d'accueil, développement de projets liés à la montagne et animation de la destination, vous serez un acteur clé dans la mise en valeur de Cauterets et dans l'accompagnement des visiteurs à la découverte de son territoire. Les missions Accueillir et renseigner le public (accueil physique, mail, téléphone) sur l'offre du territoire et des professionnels en matière d'activités de pleine nature sur Cauterets : activités encadrées par des professionnels, conseils randonnées et itinérances. Centralisation et diffusion des informations liées à la praticabilité[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

Reims, 51, Marne, Grand Est

Vos missions seront les suivantes: - Accueillir et informer vos clients avec le sourire - Renseigner les clients sur les services proposés - Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés. - Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne, - Procéder aux encaissements et facturation, - Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet - Participer à la préparation des ménages - Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence - Réceptionner les appels entrants

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Yvré-l'Évêque, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Description de l'établissement : SARTHE CULTURE - Centre Culturel de la Sarthe est un établissement public à caractère industriel et commercial (EPIC), opérateur du Département de la Sarthe. Il a pour mission, d'une part d'animer, d'exploiter et de promouvoir l'ensemble du site de l'Abbaye Royale de l'Epau, Monument Historique implanté au sein d'un parc de 13 hectares en périphérie de la Ville du Mans, d'autre part d'accueillir et de développer des activités artistiques, patrimoniales, environnementales, pédagogiques et institutionnels. Il réalise une programmation annuelle dans les espaces patrimoniaux, dans le parc et dans un chapiteau, en s'appuyant sur une équipe de vingt-trois personnes. En 2024, ce sont près de 93 0000 personnes qui ont visité le site et participé aux différentes manifestations et évènements proposés. Description du poste : Dans le cadre d'un remplacement à temps complet pour une durée de 3 mois, sous l'autorité de la Responsable du pôle Accueil, Médiation et Billetterie et au sein d'une équipe de quatre personnes, en tant qu'attaché(e) à l'accueil, médiation et billetterie, vous serez chargé(e) de : Accueil - Assurer l'accueil des publics (informer,[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Bergerac, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Missions : - Accueil, conseil et orientation des clientèles française et étrangère (guichet, téléphone, mail) - Vente des produits de la boutique et gestion des encaissements - Mise à jour des informations et des disponibilités, gestion de la documentation - Gérer et assurer la tenue de l'espace d'accueil : ordre, propreté, réapprovisionnement des documents, des produits boutique - Participer à l'aménagement et la décoration de l'espace accueil voire de l'ensemble du bâtiment en cas d'organisation d'événements. Compétences : - Sens de l'équipe vous permettant de travailler avec tous les autres services, vous vous intégrez facilement et êtes force de proposition - Capacité à communiquer avec les visiteurs en Anglais - Utilisation traitement de textes, tableurs, gestion des mails et aisance dans l'utilisation d'internet comme outil de travail. - Connaissance de la géographie touristique du Périgord, des sites touristiques - Connaissance de l'univers viticole serait un plus - Expérience en Office de Tourisme - Maîtrise d'une seconde langue étrangère (Espagnol ou Allemand ou Néerlandais) appréciée Merci d'adresser CV + lettre de motivation ** poste à pourvoir au 1er[...]

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Directeur / Directrice d'office du tourisme

Emploi

Montbard, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Sous l'autorité et en accord avec le Président de l'Office de Tourisme, en étroite collaboration avec le/la chargé (e) de développement touristique, vous dirigez la structure et vous animez son équipe de professionnels, vous mettez en œuvre les orientations du Conseil d'administration dans le cadre de la convention d'objectifs avec la Communauté de Communes du Montbardois (CCM). Vous avez à conduire les missions suivantes : Responsable de l'Office de Tourisme o Animer au quotidien une équipe de 2 salariés o Assurer la gestion administrative o Elaborer le budget, assurer le suivi comptable et le plan de trésorerie o Renforcer l'équipe à l'accueil Représentation de la structure o Préparer et animer les réunions des instances (conseil d'administration, groupes de travail, assemblée générale) o Rédiger les rapports et bilans d'activité Développement touristique o Mettre en œuvre la convention d'objectifs avec la CCM (accueil, information, coordination des acteurs du tourisme, promotion et élaboration de services touristiques) o Définir les objectifs, élaborer et piloter les plans d'action o Suivre les différents dossiers de référencement de la structure o Assurer la veille[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Administrations - Institutions

Gueltas, 56, Morbihan, Bretagne

La commune de Gueltas recherche un(e) agent polyvalent(e) en charge de l'accueil et l'entretien du Domaine des Can'haltes. Vous garantirez la bonne organisation et le bon fonctionnement du Domaine sous la responsabilité de la Responsable du Domaine. Vous organiserez et participerez à l'accueil, au bon déroulement des séjours, à la fidélisation de la clientèle et à l'entretien du Domaine. Par ailleurs, vous assurerez, avec une extrême rigueur, la mission de régisseur suppléant. Missions : -Accueil physique et renseignement de la clientèle -Accueil téléphonique -Prise de réservations et suivi des réservations -Gestion des sorties -Préparation et service du petit déjeuner dans la maison éclusière -Préparation des paniers petits déjeuners pour les hébergements insolites (can'haltes, pénettes et roulottes) -Préparation des paniers pique-nique -Réception des livraisons -Préparation des lits et nettoyage du linge de lit/bain -Informer la clientèle sur les services proposés (accès WIFI, espace bien-être, itinéraires cyclables, météo...) -Renseigner les vacanciers sur le territoire (commerces, activités touristiques, manifestations locales à proximité...) -Tenue de la régie[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Villarembert, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** SAISON ETE 2025 *** Poste NON LOGE (possibilité de logement en station contre participation). Contrat du 18/06/2025 AU 30/08/2025 - 2 POSTES A POURVOIR pour compléter notre équipe d'accueil (5 personnes) qui sont très impatients d'accueillir nos vacanciers avec le SMILE Candidature : CV et lettre de motivation avant le 7 MAI 2025 Vos missions & challenges : - Accueillir, orienter, conseiller et informer les différentes clientèles sur les richesses touristiques du territoire - Faciliter le séjour et développer la consommation sur le territoire - Promouvoir la station et les offres des partenaires - Participer à la bonne tenue du lieu de travail (espace accueil, boutique, back office) - Participer activement à la vie de l'établissement et à la recherche de l'amélioration du service offert - Assurer l'accueil téléphonique - Vente de billetterie, animations, produits et services - Assurer la bonne gestion de la caisse enregistreuse - Tenue des états de stocks de documentation - Application des procédures et outils de la marque Qualité Tourisme Profil : - excellent relationnel, sens de l'organisation, du service et du travail en équipe. - Pratique d'activités de montagne[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

-, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

L'office de Tourisme DESTINATION FOUGERES recherche un conseiller en séjour touristique pour l'été 2025. Une mission principale : l'accueil, l'information et le conseil en séjour. Accueil physique et téléphonique des touristes et de la population locale sur les horaires d'ouverture de l'espace Accueil de l'office de tourisme. Traitement des demandes d'information par téléphone et par mail Conseil en séjour des visiteurs et valorisation du potentiel touristique local Tenue et optimisation de l'espace d'accueil (accueil, boutique, salle d'exposition) Une deuxième mission : l'animation de la boutique du site Sous le pilotage de la responsable des équipes de conseillers : Gestion de la boutique et vente des produits Suivi des stocks, gestion du point de vente, PLV, vente et reporting Dynamisation du point de vente Une troisième mission : l'appui à la stratégie de communication de l'office Auprès du responsable de la base de données : Gestion de l'agenda du site web www.destination-fougeres.bzh (utilisation de la solution logiciel Tourinsoft) Appui au référencement des offres du territoire en matière de loisirs et d'hébergement (intégration et suivi des données) PROFIL[...]

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Stage Céramique RAKU à la maison forestière des Hogues

Atelier, Manifestation culturelle, Manifestation culturelle, Artisanat, Manifestation culturelle, Pour enfants

LES HOGUES 27910

Du 17/05/2025 au 18/05/2025

L'association Haugr accueille au sein de la Maison Forestière, Gildas Lemonnier qui vous propose un stage de 4 jours (sur 2 week ends) pour découvrir les origines esthétique des cuissons rapides par la pratique autant que par une réflexion sur celles-ci. Il vous fera découvrir une approche théorique des techniques de cuissons des céramiques en général, des cuissons rapides en particulier et de l'univers esthétique de celles ci autour d'une sensibilisation aux styles Wabi, Sabi, et l’arte povera. Suivra une initiation aux choix des terres et techniques manuelles de façonnage, la préparation des argiles et l'utilisation de diverses techniques de mise en forme pour la réalisation de bols et autres récipients (2 ou 3 pièces par personne) Puis viendra la cuisson et l'émaillage des pièces... Prévoir des longues journées dont une de 8h30 à 19h30/20h Apportez votre casse croûte. Il est conseillé de venir avec un cahier petit carreau et une trousse contenant de quoi écrire. Pour des raisons de sécurité, les participant devront, impérativement se présenter muni de vêtements de travail, écharpes en coton ou lainage. Les « arts du feu », en général ne supportent pas le plastique sous[...]

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Guide touristique

Emploi Administrations - Institutions

Ispagnac, 48, Lozère, Occitanie

Le SMEMQI, organisme en charge des visites guidées de la source de Quézac en Lozère est à la recherche d'un guide touristique (h/f) pour la période estivale (du 16/06/2025 au 31/08/2025). Vous devez avoir 18 ans minimum. Vous serez responsable et vous travaillerez au sein d'une équipe de 3 personnes. Vous guiderez les visiteurs au travers d'un parcours ombragé jusqu'à l'ancien bâtiment de captage. Vous aurez en charge : - L'accueil et l'information du public ; - La prise des réservations ; - La réalisation des visites guidées ; - Diverses tâches de secrétariat (dont régisseur de deux régies de recettes) ; - L'entretien des locaux. Débutant accepté, formation assurée. Horaires de travail du lundi au vendredi (7 heures par jour).

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Bormes-les-Mimosas, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Au sein de l'office de tourisme de Bormes-les-Mimosas, vous assurez la promotion de la commune auprès de nos visiteurs et des produits de la boutique à conseiller et à vendre lors de contacts privilégiés et personnalisés. En tant que guide conférencier/conférencière vous assurerez les visites guidées proposées actuellement. Inventif(ve) pour proposerez de nouveaux projets pour des visites expérientielles de la destination. Vous assurez également l'accueil physique : orientation, conseil et renseignement dans le respect des engagements Qualité Rejoignez notre équipe de professionnels motivés, investis et soudés dans un cadre de travail idéal. Vos missions: - Gère l'accueil téléphonique et rédige les réponses mails et courriers - Commercialise les prestations touristiques : circuits, visites, billetterie, produits de la boutique - Assure des opérations de caisse dans le cadre des ventes réalisées - Dans le cadre de la régie occupe les fonctions de mandataire - Recueille les informations nécessaires au suivi de la fréquentation - Occupe toutes les positions d'accueil sur les sites définis par la direction - Participe à la mise à jour de la base de données - Participe aux[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Conquet, 29, Finistère, Bretagne

Chargé-e d'accueil et de restauration (H/F) Le village Vacances Beauséjour - Rêves de Mer au Conquet, recherche un(e) chargé(e)d'accueil et de restauration. Vous assurez l'accueil physique de la clientèle, la prise et le suivi de réservations, le planning de l'hébergement, la facturation, les informations touristiques, assurez le suivi des services ménage et technique, vous venez en renfort des équipes restauration lors des accueils de groupes en demi-pension ou pension complète. Emploi sous la convention collective HCR Fonction : Assurer l'accueil des clients, s'occuper des formalités administratives liées au séjour. Répondre aux demandes des clients au cours de leurs séjours. Effectuer les tâches administratives et comptables. Gestion des réservations, mails, traitement du courrier et les communications téléphoniques Suivre et mettre à jour le planning des réservations (OTA, taux d'occupations, réservations de dernière minute.). Connaître parfaitement le village et travailler en collaboration avec les services concernés (équipe ménage, animation, agent d'entretien.). Assurer le service restauration lors des séjours de groupes. Profil[...]

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Conducteur / Conductrice de Petit Train touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

En tant qu'ambassadeur(rice) à bord du Jules Verne Express, vous jouerez un rôle clé à la croisée du tourisme, de la conduite et du commerce. Vos principales missions seront : - Conduite du train touristique : Vous assurez la conduite du Jules Verne Express dans les rues d'Amiens, en respectant le parcours, les horaires et les consignes de sécurité. Vous êtes garant(e) de la qualité du trajet pour vos passagers. - Animation et présentation du parcours : Grâce à la formation dispensée en amont, vous serez capable de commenter le trajet, de raconter l'histoire des lieux emblématiques traversés avec enthousiasme et clarté. - Accueil et prise en charge des passagers : Vous accueillez les visiteurs, les informez sur le déroulement du trajet, et créez une ambiance conviviale et chaleureuse tout au long du circuit. - Dynamique commerciale : Vous participez à la vente des billets. Votre implication est récompensée par une prime sur les ventes réalisées. - Entretien courant du véhicule : Vous effectuez les vérifications de base (niveau, propreté, signalements) pour garantir le bon fonctionnement du train et la sécurité de vos passagers. Le profil que nous recherchons : -[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

Ciotat, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

VILLAE recherche un(e) réceptionniste pour un CDD saisonnier Missions : Sous la responsabilité du responsable exploitation et/ou du représentant de la direction de VILLAE, vous aurez en charge les missions suivantes : - Assurer l'accueil, l'information des clients et des visiteurs, - Gérer et saisir les réservations sur le logiciel dédié, - Gérer le planning d'occupation, - Effectuer l'enregistrement des arrivées et des départs, - Encaisser la taxe de séjour, - Encaisser les séjours et toutes recettes afférentes, - Gérer l'épicerie, - Assurer le suivi administratif, - Gérer les communications téléphoniques, - Répondre aux demandes des clients et les renseigner sur les points d'intérêts touristiques, - Conduire la navette pour acheminer les clients à la gare/plage - Veiller au strict et constant respect des normes de sécurité et des règles d'hygiène imposées par la règlementation en vigueur. Profil : Vous êtes issu(e) d'une formation en hôtellerie et disposez d'une expérience similaire. Vous êtes reconnu (e) pour votre sens de l'accueil, votre esprit d'équipe et votre polyvalence, alors ce poste est fait pour vous ! Le poste à pourvoir rapidement en CDD saisonnier[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Cahors, 46, Lot, Occitanie

En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Parfois éprouvés par le trajet effectué, nos campeurs verront en vous le premier moment de convivialité de leurs vacances. Vos missions principales : - Accueillir les clients - Renseigner sur l'environnement touristique - Donner les informations relatives au séjour - Gérer le planning de réservation - Encaisser et facturer les séjours - Recevoir les réclamations des clients - Signaler les dysfonctionnements aux équipes Ménage et Technique - Travail en binôme avec la direction Selon l'affluence il pourra vous être demandé occasionnellement de renforcer l'équipe du Snack-bar. Anglais à minima, la maitrise d'une autre langue serait un vrai plus. Logement : Possibilité d'emplacement de camping de fonction. 1 à 2 jours de repos par semaine selon planning. (Hors Week end) Camping Rivière de Cabessut vous attend pour une expérience professionnelle et humaine constructive et enrichissante. Horaires : 35 heures Hebdomadaire. Des Heures supplémentaires pourront être envisagées. Salaire : SMIC Horaire + prime saisonnière IMPORTANT : ce poste implique de travailler le week-end et les jours fériés.

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Agent(e) de fabrication polyvalent(e) en industrie

Emploi Enseignement - Formation

Sada, 97, Mayotte, -1

Placé sous la responsabilité du Coordinateur du dispositif Laka Ya Baraka, l'employé polyvalent participe à la construction des pirogues et à l'animation des activité touristiques. Parallèlement bénéficie d'un accompagnement pour ses démarches d'insertion sociale et professionnelle et doit suivre les actions proposer par l'équipe d'accompagnement. Activités principales: - Participer activement à toutes les étapes de fabrication des pirogues traditionnelles. - Travailler en équipe sous la supervision de l'encadrement technique d'insertion pour préparer les matériaux , découper , assembler et finir les pirogues. - Suivre une formation pratique pour acquérir les compétences nécessaires à la construction artisanales des pirogues - Accueillir les visiteurs avec enthousiasme et partager des informations sur les pirogues ,leurs fabrication et histoire locale. - Participer à la sensibilisation environnementale des publics accueillis dans le cadre des prestation touristiques, - Participer à l'animation des sorties en racontant des anecdotes captivantes sur les pirogues et la culture mahoraise. - Répondre aux questions des visiteurs et offrir une expérience touristique mémorable. -[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Peyrat-le-Château, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Le Musée de la Résistance de Peyrat-le-Château recherche un(e) agent(e) d'accueil saisonnier(e) pendant la saison touristique. Vos principales missions seront : Accueillir et orienter les visiteurs avec convivialité. Assurer la gestion de la billetterie et des réservations. Renseigner les visiteurs sur l'offre culturelle (programmation, exposition.), Surveiller les salles et les expositions, Entretenir les espaces et les collections (6h de ménage / semaine), Contribuer à la promotion des événements et activités organisés par le musée. Si possible, fournir des informations sur les expositions, les activités et l'histoire du musée. Contrat CDD 30h avec travail en week-end Du 16/06 au 14/09/2025 De 10h30- 12h30 et 14h30-17h30 Jour de repos hebdomadaire le mardi Jours fériés travaillés: 14 juillet et 15 août Salaire 30h/mois: 1544.34€ Profil recherché : Aisance relationnelle et sens de l'accueil. Sens du service public, respect du devoir de réserve et de la neutralité, Intérêt pour l'histoire, en particulier la Résistance, est un atout. Maîtrise du français ; une autre langue étrangère serait un plus (anglais, allemand, etc.). Dynamisme, rigueur et capacité à travailler[...]

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi

Pertuis, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Poste à pourvoir à partir de juin 2025 (flexible, sur la période printemps-été 2025). Vos missions : Téléphonie: - Assurer la réception des appels du standard de l'agence, tout en garantissant une efficacité dans le conseil et la vente - Proposer un accueil client de qualité (par téléphone uniquement) et conseiller en répondant de manière personnalisée Commerciales: - Traitement des demandes d'information clients, et vente, par email et par téléphone : compréhension des attentes, argumentation en vue de la concrétisation de la vente - Service personnalisé : écoute et conseils - Administration des ventes dans notre logiciel, suivi des réservations - Reporting régulier à la Direction : problématiques clients ou de vente, infos tendances ou concurrence - Participation à 1 salon par an (en mars généralement) Administratives: - Participer à la saisie pour la base de données (édition de fiches techniques, du contenu du site web, .) - Facturation - Suivi des dossiers clients avant/pendant/après voyages : lecture, tri et complétion statistique des questionnaires reçus Profil recherché : Impératif (candidature refusée automatiquement si ne répond pas à tous ces critères) : vous[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

-, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Pour renforcer l'équipe sur sa mission d'accueil et de conseil, l'Office de Tourisme DESTINATION FOUGERES recrute en alternance un (e) conseiller (ère) en séjours, véritable ambassadrice - ambassadeur du territoire. LES MISSIONS PRINCIPALES : Accueil physique, téléphonique et digital, information aux visiteurs, conseil en séjours : - Accueil physique et téléphonique des touristes et de la population locale - Traitement des demandes d'information par mails - Assurer la gestion de la relation clientèle (GRC - administration des données - solution logiciel - Tourinsoft) - Conseil en séjour, valorisation du potentiel touristique local - Tenue et optimisation de l'espace d'accueil animation de la boutique du site:- - Gestion de la boutique, - Suivi des stocks, gestion du point de vente, PLV, vente et reporting - Force de proposition sur les gammes de produits l'appui à la stratégie de communication de l'office: Auprès du responsable de la base de données : - Gestion de l'agenda du site web destination-fougeres.bzh (solution logiciel Tourinsoft) - Appui au référencement des offres du territoire (administration des données - solution logiciel Tourinsoft) Auprès du responsable[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi

Bagnoles de l'Orne Normandie, 61, Orne, Normandie

Vos objectifs: Encaisser les entrées et les produits annexes, renseigner les usagers et offrir un accueil de qualité et garantir l'entretien et la propreté des zones d'accueils de la piscine (accueil, vestiaires, .). Missions - Renseigner les usagers : horaires, tarifs, règles de sécurité et activités proposées - Encaisser les entrées, les abonnements, les produits annexes (boutique, boissons, .) - Assurer l'ouverture et la fermeture de la caisse - Surveiller et respecter la Fréquentation Maximale Instantanée (FMI) - Garantir un accueil de qualité tout en veillant à la satisfaction des usagers - Promouvoir la destination et valoriser l'offre touristique locale - Gérer l'affichage et les informations touristiques mises à disposition du public - Suivre et gérer les stocks des produits de la boutique, des boissons et snack - Contrôler le bon fonctionnement du matériel : sèche-cheveux, casiers, douches, . - S'assurer de la mise en place des équipements : chaises, parasols, tables, . - Assurer l'entretien, le nettoyage et la désinfection régulier des locaux : vestiaires, douches, sanitaires, bassins, plages, terrasse . - Vérifier les niveaux de consommables et les réapprovisionner[...]

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Guide touristique

Emploi

Thillot, 88, Vosges, Grand Est

2 postes sont à pourvoir. Mission principale - Accueil et guidage du public sur le site minier (visite guidée des anciennes mines de cuivre avec parcours souterrain). Mission complémentaire - Accueil, information et billetterie à la Maison des Hautes-Mynes (espace d'accueil et d'exposition). Profil - Niveau Bac minimum - Bonne présentation et bonnes capacités relationnelles - Bonne pratique de la langue anglaise indispensable - Permis de conduire et voiture indispensables - Sensibilité au patrimoine, aux sciences et techniques et formation à l'animation appréciées. Conditions - Contrat à durée déterminée - Durée : du 07 juillet au 07 septembre 2025 (congés payés compris : travail effectif jusqu'au 31/08 au plus tard) - 35 heures hebdomadaires en moyenne réparties sur 6 jours par semaine dont le samedi, le dimanche et les jours fériés. - Rémunération : indice majoré 366 de la Fonction Publique Territoriale. Adresser lettre de motivation et curriculum vitae détaillé par mail avant le 02 juin à : Madame le Maire Mairie 1 Place du Maréchal de Lattre de Tassigny BP39 88160 LE THILLOT Renseignements : Sébastien GEORGE - Directeur LES HAUTES-MYNES 47, rue de la Gare 88160 LE THILLOT[...]

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Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique

Emploi

Fondamente, 12, Aveyron, Occitanie

Vous organisez et accompagnez auprès des équipes et des clients les séjours organisés par ALTIA (colonies / Classes / Groupes adultes) en France et à l'étranger Les missions du poste : RECRUTEMENTS : - Analyse des besoins et constitution prévisionnelle des équipes d'animation, - Recrutement des directeurs-trices de séjour, et assistance au recrutement des directeurs/trices-adjoints, animateurs classes et groupes adultes, animateurs spécifiques, annonces, suivi et actualisations sites de recrutement, réseaux sociaux, entretiens de recrutement, - Création des comptes vackélys et suivis, - Edition des contrats de travail. COMMUNICATION, FORMATION, ACCOMPAGNEMENT : - constitution et transmission des informations liées à l'organisation des séjours - Co-organisation et co-animation des formations - Réception, contrôle et validation des documents transmis par les directeurs, responsables d'animation et directeurs d'établissement - Accompagnement des directeurs d'établissement et de séjours, responsables d'animation, animateurs pendant les séjours, - Visites de centres - Bilans des séjours classes, colos et groupes adultes GESTION DU PERSONNEL : - Réunions de régulation,[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Doué-en-Anjou, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Vous êtes motivé(e), vous aimez le contact humain, cette offre peut peut-être vous intéresser. - Agent.e d'accueil polyvalent.e des campings les Grésillons*** à St Georges sur Layon et Les Rives du Douet à Doué-la Fontaine sous l'autorité du responsable du service Hôtellerie de plein air. - Poste à temps non complet 28/35ème annualisé soit 303.34 heures à faire. Missions : Accueil et information du public - Accueil et renseignement des vacanciers (téléphonique, mail et physique) - Suivi des clientèles individuelles, groupes et itinérance. Gestion administrative et financière - Vente de prestations (billetterie, épicerie, glaces, Internet et autres prestations annexes) - Réservation, suivi administratif et facturation client - tenue des régies d'avances, de recettes, encaissement Gestion de l'entretien - Entretien et gestion de l'intérieur des locatifs - Suivi des maintenances de la structure. Conditions : Temps de travail annualisé Travail dimanches et jours fériés selon nécessité de service. Prise de poste sur les deux campings Permis B et véhicule requis Profil : Formation en tourisme bac +2 ou expérience significative sur un même poste Pratique de[...]